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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant d’utiliser ce site Web.

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1. Objectif, portée et utilisateurs

Cet avis de confidentialité décrit les politiques et procédures de Constructions Raka Inc. concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos services. En utilisant notre site internet, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément au présent avis.

 

2. Collecte et utilisation de vos données personnelles

 

2.1. Quelles données recueillons-nous ?

 

  • Informations d’identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de projet.

  • Données d’utilisations : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

  • Cookies : Technologies de suivi pour améliorer votre expérience.

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2.2. Comment recueillons-nous vos données ?

 

Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou une demande de soumission en ligne.

  • Consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur.

  • Échangez avec nous pour la création de devis, de contrats ou de factures.​

 

3. Utilisation de vos données personnelles

 

Constructions Raka Inc. collecte vos données afin que nous puissions :

  • Répondre à vos demandes de soumission et formulaires de contact.

  • Confirmer et gérer vos rendez-vous de chantier.

  • Vous envoyer des communications relatives à vos projets de construction ou rénovation.

  • Améliorer les services offerts sur notre site web.

 

4. Stockage et sécurité des données

 

Vos données sont stockées via la plateforme Wix, qui utilise des serveurs sécurisés et des protocoles de sécurité avancés (Cryptage SSL). L'accès aux informations est strictement restreint au personnel autorisé de Constructions Raka Inc.

Nous conserverons vos données de cookies et vos informations de contact pour une durée de 365 jours, après quoi elles seront supprimées de façon automatisée, à moins d'une relation contractuelle en cours.

 

5. Partage des données

 

Nous ne vendons pas vos données. Vos informations ne sont partagées qu'avec des tiers nécessaires à l'exécution de nos services (ex: sous-traitants spécialisés pour votre projet) ou si la loi l'exige.

 

6. Vos droits de protection des données (Loi 25 - Québec)

 

Conformément à la législation du Québec, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Droit de retrait : Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

 

7. Responsable de la protection de la vie privée

 

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez contacter notre responsable :

 

8. Autorité compétente

 

Si vous estimez que notre entreprise n’a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

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